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文旅项目运营把握营销的主动脉

  随着互联网的发展,网络与大众生活的联系越发密切,互联网也成为了旅游营销的重要渠道之一,如在网络平台查询旅游攻略、订购景区门票和相关服务等。因此,文旅项目运营基于互联网和移动终端的营销方式可以视作当下营销的主战场。

  而从营销内容上来看,又以事件营销和泛娱乐营销为主要呈现方式。

  事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生和景区内部策划型事件,进行营销组合,运用新闻公关等进行正面宣传,吸引现实和潜在的旅游消费者的注意和兴趣,以达到扩大产品销售,增大景区(目的地)收入和提升知名度与美誉度的一种现代营销手段。

  2009年,澳大利亚大堡礁高新招聘管理员,因为待遇优厚、工作内容有趣,这一岗位被誉为“世界上**的工作”,这一事件被世界各大媒体纷纷报道,大堡礁充分利用招聘进行了营销造势,使其知名度和美誉度空前提升,吸引了全世界旅游者的关注。去年9月,同样由巅峰智业整合营销团队策划推出的江苏连云港“梦回1933老街民国风啤酒节”成功举办,活动以老街自身的历史文化优势为主体,辅以大众喜闻乐见的“民国穿越”体验,赚足了游客的关注度。身着制服的“警督”、拉洋车的“黄包车夫”、百乐门乐队的精彩歌舞……瞬间将游客带回民国1933年。活动期间,连云港老街游客总接待量达124万人次,创历史新高;线上新媒体传播屡掀高潮,“连云港老街”及“连云港”等相关词语成为久居网络话题榜的热搜词。

  泛娱乐营销对年轻人来说就更加熟悉了。简单来说,泛娱乐营销就是借助娱乐的元素或形式,将产品与客户之间建立情感联系,从而达到销售产品、培育品牌效果的营销方式。国内目前最知名的泛娱乐营销案例就是沙坡头植入《爸爸去哪儿》真人秀,观众不仅不反感这种植入方式,反而追随综艺热点跟风打卡。

  当下,随着网红直播经济热潮翻涌,“旅游+直播”已经成为一种新的泛娱乐营销玩法。如此前去哪儿网联合“斗鱼直播”推出的“旅游直播”节目,10余名网红主播分赴广州长隆、四川九寨沟、香港迪士尼等八大热门景区景点直播,互动、营销效果双增。如今,各路网红、网络主播等自媒体人边旅游边直播早已经不是什么新鲜事了,文旅项目运营直播正在趋势化和主流化。